1999年1月9日 不破(仮名)
疑問!初期不良はそんなに悪か?
ある日、かかってきた電話のこと...
「富○通の○○○パワー買おうと思うんだけど・・・これって初期不良出やすいかしら」
いきなりかい(笑)
なんと答えてよいかしばし思案し、
「特に統計を取ってはいませんが、特別多いということはないです」
「あたしね、後からいくら故障しても構わないけど、急いでるから初期不良が出ると困るのよ」
電話でだべってる暇があるならとっとと買いにくればいいのに。しかもその理屈はなんだと思いつつも、
「確かに商品によって多少差があるかもしれませんが初期不良の全くない商品はあり得ませんので・・・」
「でもどうなの?多いの、少ないの?」
ここで脳の神経が切れかかって
「ですから、富○通が特別初期不良が多いということはありません。ですが絶対に出ないということもありえません」
「困ったわね、でも本当に初期不良は困るのよ。ねえ本当のところはどうなの?」
もうここで切れました。
「それでしたら中古品をお求めください。中古SHOPは販売前に動作チェックをして店頭に商品を並べますので、基本的に初期不良はありませんから」
と半ばヤケで回答したら、
「そうなの、じゃそうするわ。なら中古品について聞きたいんだけど。」
「申し訳ありませんが、当店では中古販売はしておりませんので」
といって電話を切ってしまった...
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