感謝！複雑な心境
無差別に送りつけられてくる、宣伝・広告メール。
本当に頭に来ますよね。
私も、自分のメールアドレスを公開していることもあり、結構な量が毎日届きます。
フィルターをかけるなどして対処はしてますが、それでもやっぱり受信に時間がかかるなど、迷惑なことこの上ないです。
数千人分のメールアドレスが売買されている時代です。そういう商売もアリなんでしょうが・・・
なんとかならないでしょうか。ホントに。
とか感じていた今日のこのごろ。
あるお電話を受けました。
お客様は、中年の女性。
「メールの送信ができないんだけど」
よくある質問です。
「受信はできますか？ あとは、ホームページをご覧になったりですとかは問題ないですか？」
「あ、受信とかホームページを見たりとかは、ほとんどしていないんです」
送信・・・だけ？
「そうですか。では、どなたに送ってもエラーが出ますか？」
「そう、誰にも送れないの」
メールサーバーの問題かなぁ。アカウントの設定を確認するか。
そんなことを考えていると、お客様から衝撃の言葉が。
「不特定多数の人にビジネス情報を送る仕事をしてるのよ。送信できないと困っちゃうのよねー」
Σ(゜¬、゜ ）
不特定多数・・・？
ビジネス情報・・・？
オマエが犯人か！？
ま、まぁ、ちゃんとした会社にお勤めで、会社の情報を送ってるのかも知れないし・・・
そう気を取り直して、設定を確認しようと思ったのですが、
「業者からね、いっぱいアドレスの書いてある名簿が送られてくるのよ。それを打ち込んで送ってるの。締め切りを守らないとダメなのよ！」
などなど、聞いてもいないことをベラベラと話してくださいまして・・・
この段階で、かなり萎えたのは事実です。
よっぽど「プロバイダに相談してください」とか言って切ってやろうかと思いました。
しかしお客様はお客様。
普段通りの応対をさせていただきました。ええ。
結果、どうもモデムそのものの調子が悪かったようで。
モデムドライバを入れ直したら直っちゃいました。
「ありがとうござました！ 助かりました！」
お客様からは感謝の言葉をいただきました。
しかし何か、心にしこりの残った私でありました。