2007年1月11日 蜜柑
説明!油断しました
パソコンの修理センターで電話応対の仕事をしています。
ある日、故障の症状が、
「リカバリが出来ない」
という事だったのです。
しかし修理に預かったものがディスプレイだけだったため(デスクトップタイプのお客様)、PC本体をお預かりするためにお客様に連絡をとったのですが、
「パソコンってなんですか?」
・・・・・・。
確かに詳しくない人にとって、ディスプレイの方がPC自体の役目を果たしている様に見えるかも知れないですが・・・
PC本体について、どこからどう説明すれば良いのかわからなくなり、しどろもどろになりながらも、「画面の近くに置いてある四角い箱」をお預かりする事に成功しました・・・
PC本体を「サーバー」と呼ぶ人など色々な方がいますが、ここまで不意を突かれたのは初めてでした。
− 1090 −