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誤認!フリーズ現象

2005年8月7日  赤福


某PCサポセンに勤めて1年ちょいになります。


いつものように電話が鳴って、

「お電話ありがとうございます! 担当の赤福です!」
「あのー、パソコンデリートされるんですが・・・」

Σ(゜д゜lll)
デリートって・・・消えてしまうんですかぁ!?

よくよくお話を進めると、フリーズのことでした。


その対応が終わって次のお客様。

「お電話ありがとうございます! 担当の赤福です!」
「すみません、あたしよくわからないんですけど」

推定40代ほどの女性でした。

「どうなさいましたか?」
パソコンフリースされるんですが・・・」

フリース? あのユニ○ロとかで売ってる??
ある意味あったかそうでよさそうだけど、夏は熱暴走が心配・・・って違うよ!

「えーと、フリーズしてしまうんでしょうか」
「そうなのよ。フリースでねぇ」

何度訂正してもずっと「フリース」でした(TT)

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