選択！多国語対応！？
サポート歴も４年になり、いろいろな質問を受けました。
しかし、まだまだ未知の妙な現象というのは存在しておりまして・・・
「インターネットしてたら変な画面になっちゃいまして、どうしていいか分からないんです」
よくあるタイプの問い合わせです。
「どのような作業をされていたのですか？」
「いや、よく覚えてないんですけど、何かをクリックしちゃって・・・」
よくいるタイプのお客様です（汗；
「では、どのような画面か教えてください」
「はい。なんか変なメッセージが出ていて、なんて書いてあるかよく分からないんです」
これもまぁ、よくあることです。はい。
こういうときは・・・
「どんなボタンがありますか？ ＯＫですとかキャンセルですとか」
これで判断ができる場合もありますので、よく聞きます。
最悪でもキャンセルしてもらえば被害は少ないでしょうし。
「えーっと、『はい』と『イエス』ですね」
・・・メモしていた手をピタと止めて、
「・・・何と何ですって？」
「『はい』と『イエス』です」
「はい」と「イエス」・・・
って、どういうことなんだろう（大汗；
「イエスというのは、ＹとＥとＳのイエス、ですか？」
「ええ、アルファベットでそう書いてあります」
「・・・『はい』と『ＹＥＳ』って、同じ意味ですよねぇ・・・」
「ええ、そうですねぇ・・・」
しばしの沈黙。
「で、どうしましょうか」
そう言われても（＾＾；
ヘタに触ってウィルスだったりダウンロードプログラムだったりすると面倒だし・・・
「閉じるボタンですとか無いですか？ ウィンドゥの右上に」
「それが無いんですよ」
「メッセージなんですけど、一部分だけでも読めませんか？」
「アラビア文字みたいなのが並んでいて、全く読めないんです・・・」
お手上げヽ(´▽｀)ノ
むぅ、どちらかに勝負を賭けるか！？
でもここは安全策で・・・
「では、スタートボタンは見えてますか？」
「あ、それはあります。左下に」
「押してください。反応ありますか？」
「あります」
「では、そのままWindowsの再起動をしてください」
「え？ いいんですか？」
「なにが起こるか分からないよりかは、よっぽどいいです」（＾＾；
ということで、再起動していただきました。
無事に起動して、先ほどの画面も出なくなりました。
「さっきのは、なんだったんでしょうか？」
「うーん・・・申し訳ないのですが、なんとも・・・」
するとお客様、
「じゃ、忘れることにします」
と、なんともありがたいことを言ってくださいまして（笑）
「申し訳ありませんが、よろしくお願いします」
という、あやふやな言葉で応対は終了になりました（＾＾；
それにしても・・・
なんだったんだ〜〜