1999年11月20日 FOX−兄貴
感染!病は気から?
「はい、担当の○○です」
「あのぉー、ちょっと聞きたいんですけどぉ」
典型的女学生な口調。苦手なタイプです。
「なんかぁ、CD-ROMが出なくなっちゃったんですぅ」
「CD-ROMが、ですか。ご使用の機種名を教えていただけますか?」
「えっと・・・×××です」
ご使用の機種はCD-ROM内蔵型のノートパソコンでした。
「マイコンピュータにCD-ROMドライブのアイコンがないのですか?」
「そうなんですぅ」
こういう症状のときに、お約束の応対があります。
[コントロールパネル]→[システム]→[パフォーマンス]を見ていただくのです。
「その画面で、真ん中に書いてある文章を読んでいただけますか?」
「『マスターブートレコードが書き換えられた可能性が・・・』とか書いてありますけどぉ」
はい、ビンゴです。
典型的なコンピュータウィルスの症状です。ほぼ間違いないです。
さて、宣告です。
「お客様、インターネットとかされてますか?」
「してますよぉ」
「この症状なんですが、コンピュータウィルスの可能性が高いですね」
私がそのように申し上げると、お客様は大声量で、
「うっそーー!!!」
さらに、次の言葉が凄かった。
「でもぉ、わたしってぇ、ウィルスとかー、平気だって思ってるしー」
平気だと思ってるだけでウィルスに感染しないなら、ウィルス除去ソフトの会社は総崩れっすよ、お客様(苦笑)
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