暴言！耐え難きを耐え・・・

1999年2月12日　　ＦＯＸ−兄貴

お客様にやる気を削がれることがある、というお話。


「インターネットの通話料金の累計を表示させるには、どうすればいいの？」

これが今回のお客様の質問でした。回答は簡単です。私は次のように答えました。

「Windowsでは標準でそのような機能はありません。フリーソフトなどでそういったツールがありますので、インターネット上でそれを入手していただくのがよろしいかと思います」

教科書通り。しかしお客様は、５秒ほど沈黙した後、

「オレはアンタみたいなオタクじゃないんだ！分かりやすく言え、分かりやすく！」

(￣△￣#)
さっきの答えに難しい単語あったか！？
言うに事欠いてオタクだぁ！？　オレはプロだぞプロっ！　趣味でやってんじゃねーんだっ！！

と言いたいのをグッと堪え「申し訳ございませんでした」と理不尽に謝らなければならないこの職業。。。
まぁプロだしね(涙)

あ、この客には「雑誌の付録でついてるので、書店で聞いてください」って言っておきました(爆)

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