ご加入の手続きなど全般について

●ドルフィン　インターネットに入会するには?

●サービスの更新日は？

●追加メールの申し込みは？

●ホームページを作成したいのですが、どうすればいいのでしょうか？

●ホームページ容量アップの申し込みは？

●アナログ電話からＩＳＤＮへの変更は？

●支払いタイプの変更は？

●引っ越ししたら？

●クレジットカードの変更は？

●更新は？

●ＩＤを変更するには？

●パスワードを変更するには？

●パスワードを忘れてしまったのですが？

●退会するには？

インターネット接続について

●「発信音が聞こえません。モデムが電話回線に正常に 装着されているか、 確認してください。」とメッセージが表示される

●「回線が使用中です。しばらくしてから やり直してみてください。」とメッセージが表示される

●「ダイヤル先のコンピュータが応答しません。 しばらくしてから、やり直してみてください。」とメッセージが表示される

●「ダイヤル先のコンピュータは、 ダイヤルアップネットワーク接続を 確立出来ません。パスワードを確認して から、やり直してみてください。」とメッセージが表示される

●「モデムは、他のダイヤルアップネット ワーク接続または、ほかのプログラム が使用中です。ほかの接続を切断する か、プログラムを終了してからやり 直してみてください。」とメッセージが表示される

●「互換性のあるネットワークプロトコル を処理できませんでした」や「ダイアルアップ先 のコンピュータから切断されました」とメッセージが表示される

●ブラウザを起動しても接続のウインドウが表示されず、エラーとなってしまう。

●接続し認証完了後、切断されてしまう。

●使用中に切断されてしまう。

●接続できるがホームページを見ることが出来ない。 （サイトが見つからない等のメッセージが出力される。） または、メール、ニュースも見ることが出来ない。

●WINDOWS95から98にアップグレードしたら 接続出来なくなってしまった。 または、上記の設定を確認したが問題なかった。

電子メールについて

●メールの保存容量、保存期間はどれくらいでしょうか。

●１メールの最大サイズはいくつでしょうか。

●メールを転送するには？

●メールの文字が化けてしまう。

●会社等、他のネットワークからメールを読めるでしょうか。

●送信したメールが相手に届かず、エラーメールも返信されません。

ホームページについて

●ファイルをアップロードしたが、ホームページにアクセスすると「Forbidden You don't have permission to access /~********/ on this server.」と表示されます。

●画像が表示されません。

●ファイルをアップロードしたが、何も表示されない。

●FTPでアクセスした時に、自分のディレクトリのファイル一覧が 一部しか表示されません。

●新しいファイルをアップロードしたが、更新されてません。

●アクセスカウンタは複数使っても良いのでしょうか。

●カウンタをリセットする方法はありますか。

●外部ネットワークからtelnetでアクセス出来ますか。

ＣＧＩについて

●「Internal Server Error」が表示されてCGIが動作しない。

●「Forbidden.....:/export/home1/*/./xxxxx./www/cgi-bin/minibbs.cgi」が表示されてCGIが動作しない。

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